サイトマップ

よくあるご質問 FAQ

Q.何枚から注文可能ですか?

A.ご注文は基本5枚以上から承っております。
10枚未満はデザイン料金も¥1,000~¥3,000(1件につき)かかりますので、できるだけまとめて
ご注文いただくのがお得です。

Q.納期はどれくらいですか?

A.納期は商品のお届けまでの目安はデザイン決定後、土・日・祝日を除く7~14日となります。
その時々の混み具合で、もう少し早くお届けできる時とそうでない時がございます。
余裕をもってご注文いただけるとありがたいです。

Q.プリントの色を変更する事は可能でしょうか?

A.30枚以上のご注文で2パターンまで無料で対応しております。
30枚未満の色変えは1枚につき¥300の手数料をいただいております。

Q.プリントするアイテムのカラーやサイズはバラバラでもよいでしょうか?

A.プリントの内容が同一であれば、アイテムのカラーやサイズは1枚単位でバラバラでも構いません。
プリント位置などがほぼ同じであれば、Tシャツとパーカーなどの混合も通常料金で可能です。
ジャンパーなどナイロン製品や一部のポリエステル製品は、版・インクが異なるため、混合ができません。

Q.アイテムサイズによってプリント位置の調整はして頂けますか?

A.はい、プリント位置の具体的なご指定がない場合、弊社にてバランスを見て、プリント位置の調整を行います。

Q.無地でも購入できますか?

A.はい、プリントをしない無地製品のご購入も可能です。

Q.ホームページに掲載のない商品も取り寄せ可能ですか?

A.掲載のない商品も、仕入れの可能な商品はお取り寄せ致します。お問い合わせください。

Q.版の保管はして頂けますか?

A.シルクスクリーンプリントの版は、3ヶ月間の保管となります。
それ以上の保管をご希望の場合は1年間につき保管料¥2,100がかかります。

Q.黒Tシャツに白プリントでもきれいにプリント出来ますか?

A.濃色のアイテムに薄い色のプリントでも、きれいな仕上がりになるように、何度かプリントを重ね刷りします。
重ね刷りする場合でも、特別な料金は発生致しません。

Q.サイズが合わなかったので、返品か交換をお願いしたいのですが…。

A.全てご注文いただいたオリジナル商品ですので、お客様ご都合による返品や交換をお受けしておりません。
サイズが不安な場合は、予めサイズ表をご確認の上、お手持ちの同等のアイテムの幅や丈と比べられるのが
ベストなご注文方法と考えております。

Q.手書きの原稿でもプリントできますか?

A.手書きの原稿でもご入稿頂けます。
手書きのものをそのままプリントする場合は、紙原稿を郵送でお送り頂くか、高解像度でスキャンした画像をメールでお送りください。
下書き原稿の場合はFAXでもお受けできます。
下書き原稿を元に弊社にてデザインをおこしたものを送らせて頂きます。

Q.デザインを考えるのが難しいので、デザインを全てお願いしたいのですが?

A.基本的には、お客様からいただく原稿を元に作成させていただいております。
お客様のご使用用途や、チーム名など、大体の手書きのラフイメージを教えていただければ
そちらを元に進めさせて頂きます。
なるべく初めにイメージを雑誌や参考画像などから決めて、ラフ案を頂けると制作も早いです。
デザインパーツ集をご用意しております。こちらもぜひご利用ください。

Q.直接お店に行って注文することはできますか?

A.はい、ご注文・ご相談いただけます。
ご来店の際は事前にご来社日時をお電話にてご指定ください。
商品・プリントサンプル等ございますので、お気軽にご来店くださいませ。